ПАМЯТКА
Прежде всего,
признать, что они есть.
Те, кто помогает другим людям, как правило, стремятся отрицать
собственные психологические затруднения. Трудно признаться самому себе: «Я
страдаю профессиональным выгоранием». Тем более что в трудных жизненных
ситуациях включаются внутренние неосознаваемые механизмы защиты. Среди них —
рационализация, вытеснение травматических событий, «окаменение» чувств и тела.
Люди часто оценивают эти проявления неверно — как признак
собственной «силы». Некоторые защищаются от своих собственных трудных состояний
и проблем при помощи ухода в активность, они стараются не думать о них (помните Скарлет с ее «Я
подумаю об этом завтра»?) и полностью отдают себя работе, помощи другим людям.
Помощь другим действительно на некоторое время может принести облегчение.
Однако только на некоторое время. Ведь сверхактивность вредна, если она
отвлекает внимание от помощи, в которой нуждаетесь вы сами.
Помните: блокирование
своих чувств и активность, выраженная
сверх меры, могут замедлить процесс вашего восстановления.
Во-первых, ваше состояние может облегчить физическая и
эмоциональная поддержка от других людей. Не отказывайтесь от нее. Обсудите свою
ситуацию с теми, кто, имея подобный опыт, чувствует себя хорошо.
Для профессионала при этом уместна и полезна работа с супервизором — профессионально более опытным
человеком, который при необходимости
помогает менее опытному коллеге в профессионально-личностном совершенствовании. В запланированный период времени профессионал,
и супервизор регулярно совместно обсуждают проделанную работу. В ходе такого
обсуждения совершается обучение и развитие, которые помогают выйти из
выгорания. Во-вторых, в нерабочее время вам нужно уединение. Для того чтобы справиться со
своими чувствами, вам необходимо найти возможность побыть одному, без
семьи и близких друзей.
ЧТО НУЖНО И
ЧЕГО НЕ НУЖНО ДЕЛАТЬ ПРИ ВЫГОРАНИИ
• НЕ скрывайте свои чувства. Проявляйте ваши эмоции и давайте
вашим друзьям обсуждать их вместе с
вами.
• НЕ избегайте говорить о том, что случилось. Используйте каждую
возможность пересмотреть свой опыт наедине с собой или вместе с другими.
• НЕ позволяйте вашему чувству стеснения останавливать вас, когда другие предоставляют вам шанс говорить или
предлагают помощь.
• НЕ ожидайте, что тяжелые состояния, характерные для выгорания,
уйдут сами по себе.
Если не предпринимать мер, они будут
посещать вас в течение длительного времени.
• Выделяйте достаточное время для сна, отдыха, размышлений.
• Проявляйте ваши желания прямо, ясно и честно, говорите о них семье, друзьям и на работе.
• Постарайтесь сохранять нормальный распорядок вашей жизни, насколько это
возможно.
ЕСЛИ ВЫ ПОНИМАЕТЕ,
ЧТО ВЫГОРАНИЕ УЖЕ ПРОИСХОДИТ И ДОСТИГЛО
ГЛУБОКИХ СТАДИЙ
Помните: необходима специальная работа по
отреагированию травматического опыта и возрождению чувств. И не пытайтесь
провести эту работу сами с собой — такую сложную (и болезненную) работу можно
выполнить только вместе с профессиональным психологом-консультантом.
Настоящее мужество состоит в том, чтобы признать; мне необходима
профессиональная помощь.
Почему? Да потому, что основа «психологического лечения» — помочь
человеку «ожить» и «заново собрать себя».
Сначала идет трудная работа, цель которой — «снять панцирь
бесчувствия» и разрешить своим чувствам выйти наружу. Это не ведет к утрате
самоконтроля, но подавление этих чувств может вести к неврозам и физическим
проблемам. При этом важна специальная работа с разрушительными «ядовитыми»
чувствами (в частности, агрессивными). Результатом этой подготовительной работы
Становится «расчистка» внутреннего пространства, высвобождающая место для
прихода нового,
возрождение чувств.
Следующий этап профессиональной работы — пересмотр своих жизненных
мифов, целей и ценностей, своих представлений и отношения к себе самому, другим
людям и к своей работе. Здесь важно
принять и укрепить свое «Я», осознать
ценность своей жизни; принять ответственность за свою жизнь и здоровье и занять
профессиональную позицию в работе.
И только после этого шаг за шагом изменяются отношения с окружающими людьми и способы взаимодействия с ними.
Происходит освоение по-новому своей профессиональной роли и других
своих жизненных ролей и моделей поведения.
Человек обретает уверенность в своих силах. А значит — он вышел из-под действия синдрома
эмоционального выгорания и готов успешно жить и работать.
Комментарии
Отправить комментарий